Varer og priser

Alle priser er inkl. fragt og gældende skatter. Har du forespørgsler til varer, som vi ikke lister på hjemmesiden, er du velkommen til at kontakte os på info@balderdesign.dk

Alle varer forbliver Balderdesign.dk’s ejendom indtil hele betalingen har fundet sted. Alle aftaler der indgåes på Balderdesign.dk eller Balder Design’s andre kanaler (Instagram, Facebook, e-mail og lign.) indgås efter dansk lovgivning.

Ønsker du en kopi af faktura, ordrebekræftelse eller lign., så send en mail til info@balderdesign.dk

Der tages forbehold for trykfejl, prisændringer, udsolgte varer og ændrede kursforhold.

Regler for bestillingsvarer

Ved bestilling af portrætter lavet ud fra kundens/købers indsendte materiale, vil enhver overtrædelse af copyright- eller varemærkerettigheder overfor 3. part være for kundens/køber risiko og ansvar.

Kunden/køber hæfter ene og alene for lovligheden for bestilte og indsendt materiale, og balder design kan ikke gøres ansvarlig for brugen af en bestilling/vare produceret på købers regning og/eller bestilling – hverken direkte eller indirekte.

Balder design fralægger sig enhver ansvar for krænkelser af 3. parts rettighedsindehaver, hvis balder design ved købet og indsendelse af evt. materiale ikke er blevet gjort opmærksom på evt. tvister eller brud på copyright- eller varemærkerettigheder af køber/kunden.

Fejl der ikke er rettet i godkendt korrektur, hæfter køber alene. Rentegning, idéoplæg og layout lavet og fremstillet af balder design forbliver balder design’s ejendom, og kan udelukkende bruges med balder design’s accept.

Betalingsbetingelser

På Balderdesign.dk modtager vi betalingskort med danske kreditkort.

I forbindelse med bestilling af specialfremstillede varer, hæves beløbet på kundens/købers kreditkort når balder design eller 3. part igangsætter produktionen/fremstillingen af dit produkt eller ydelse.

Ved bestilling af almindelig hyldevarer (f.eks. plakater eller fotos) trækkes beløbet når produktet er pakket og afsendt til kunden/køber.

Levering

Balder design leverer på alle hverdage. Specialfremstillende varer har som udgangspunkt en leveringstid på mindst 3 uger fra modtagelsen af den fulde betaling, med mindre andet aftalte direkte mellem køber/kunden og balder design.

Ved bestillingsvarer, vil ordren dog først blive sendt, når vi har den samlede levering på lager, og den fulde betaling er modtaget fra kunden/køber.

Ved modtagelse af forsendelse fra balder design, er det vigtigt og ene og alene kunden/købers ansvar, at kontrollere om emballagen er beskadiget inden evt. brud på emballagen/forseglingen, og inden køber/kunden acceptere modtagelse fra pakkeshop eller fragtmand. Anmeldelse af evt. Transportskade skal ske til den eller det fragtfirma eller fragtmand, der har transporteret varen eller produktet, enten til din hjemmeadresse eller til eventuelt pakkeshop/leveringssted.

Ved modtagelse af varer/produkt, er det derfor vigtigt at kunden kontrollere emballagen. Er emballagen beskadiget, skal modtager skrive under på modtagelse med forbehold. Det vil sige at du skal gøre opmærksom på, at ved åbning af af pakken/godset, vil modtager have mulighed for at indgive en klage på baggrund af skade under transport.

Oversøiske og udenlandske destinationer betaler fragt efter gældende takster hos Post Danmark.

Reklamationsret

Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven.

Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.

Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet/ydelsen, eller for fejl eller rettelser der skulle være indsendt til balder design i godkendt korrektur. Ligeledes dækkes der ikke eventuelle skader fra sollys eller vejrforhold, der kan påvirke et portræt ved uhensigtsmæssig brug. (F.eks. falmede farver i forbindelse med udsættelse for sollys eller anden kraftig belysning fra lamper eller lign.)

Balder design vil dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang. Ved returnering rettes henvendelse til og reklamationer sendes til adressen oplyst på hjemmesiden.

Fortrydelsesret

Vi henholder os til købelovens bestemmelser, og yder derfor 14 dages returret på produkter eller services, som IKKE er specialfremstillede til køber/kunden.

Derfor fraskriver du dig retten til 14. dages fortrydelsesret ved bestillinger der er specielt fremstillet til dig. Såkaldt bestillingskøb under købelovens bestemmelser.

Returneringsomkostninger skal du selv afholde.

Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 efter købet og fra fortrydelsen skal I senest 14 dage efter returnere forsendelsen.

Meddelelsen skal gives pr. mail på info@balderdesign.dk. I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.

Varens stand, når du sender den retur

Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik. Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.

For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.

Ansvar

Balder design kan på ingen måde stilles til ansvar, for skader eller gener, der kunne være opstået som følge af brugen eller forkert brug af de produkter/services balder design tilbyder.

Cookies

Balder design anvender cookies for at optimere websitet og dets funktionalitet. Dette er for at optimere din oplevelse på sitet, og alle cookies kan til enhver tid slettes fra besøgende computer.